Обязанности
- Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение.
- Заводить мед. карту на пациента, впервые посетившего клинику.
- Заключать договор с пациентами
- Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои вызывами пациентов различной категории.
- Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
- Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в мед. учреждение, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
- Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.
