Вакансия оператор call-центра

• Шаҳр: Москва/Московская область
• Метро: Калужская
• Суроға: Москва, Обручева улица, 27к8
• Соҳаи фаъолият: Коргарони сохтмон
• Ихтисос: Сантехник, Электрик
• Соҳаи фаъолият: Коргарони маъмурию хоҷагӣ, коргарон дар офис
• Ихтисос: Офис-менеҷер
• Соҳаи фаъолият: name
• Ихтисос: Вакансии без опыта работы
• Намуди шуғл: Доимӣ
• Реҷаи кор: Кори фосилавӣ
• Аз шаҳрванди хориҷӣ доштани ҳуҷҷатҳо талаб карда мешавад: Не
• Пардохти ҳаррӯза: Не
• Ҷои истиқомат таъмин карда мешавад: Не

Условия:

Удалённая работа без посещения офиса (обучение 5 рабочих дней)

- Оклад + KPI

Требования:

Грамотная устная и, обязательно, грамотная письменная речь

- Уметь работать в режиме многозадачности

- Стрессоустойчивость

- Вежливость, тактичность

- Уверенный пользователь ПК

- Важно - наличие опыта работы в CRM

- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе

- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат

- Внимательность к деталям

- Наличие ПК, гарнитуры и устойчивого интернета

- Тишина в рабочее время

Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов в каналах связи: телефон, e-mail, мессенджеры

- Совершение исходящих звонков (не продажи). Консультация по вопросам обслуживания

- подтверждение заказов и перенос времени заказов

- Формирование задач в системе CRM