Вакансия менеджер по работе с действующими клиентами

• Шаҳр: Москва/Московская область
• Метро: Отрадное
• Суроға: Москва, Алтуфьевское шоссе, 37стр2
• Соҳаи фаъолият: Коргарони анбор
• Ихтисос: Дигар ихтисос
• Соҳаи фаъолият: Фурӯш, фурӯши чакана, менеҷерҳо
• Ихтисос: Менеҷери фурӯш
• Соҳаи фаъолият: name
• Ихтисос: Вакансии без опыта работы, Работа менеджер по продажам
• Намуди шуғл: Доимӣ
• Реҷаи кор: Рӯзи пурра
• Аз шаҳрванди хориҷӣ доштани ҳуҷҷатҳо талаб карда мешавад: Не
• Пардохти ҳаррӯза: Не
• Ҷои истиқомат таъмин карда мешавад: Не

Менеджер по работе с действующими клиентами (Фулфилмент Wildberries и прочих маркетплейсов).

Мы ищем опытного менеджера по работе с действующими клиентами для работы с фулфилментом на маркетплейсах.

Ваша задача — обеспечивать высокий уровень обслуживания и поддерживать стабильные отношения с клиентами,

Обязанности:

- Взаимодействие с действующими клиентами, решение вопросов по заказам и доставке через фулфилменты.

- Контроль за выполнением условий контрактов и качеством предоставляемых услуг.

- Обработка заявок, корректировка заказов, возвратов и обменов.

- Ведение учета товаров в системе "Мой склад", настройка и обновление информации по товарам.

- Анализ и мониторинг отчетности по продажам и складу.

- Совместная работа с командой логистов и других отделов для решения возникающих вопросов.

- Консультирование клиентов по вопросам работы с фулфилментом Wildberries и прочих маркетплейсов, обеспечение высокого уровня удовлетворенности.

Требования:

- Желателен опыт работы с фулфилментамии программами учета, желательно "Мой склад".

- Умение работать с большими объемами информации и документами.

- Хорошие коммуникативные навыки и внимательность к деталям.

- Ответственность, организованность и ориентация на результат.

Условия:

- Заработная плата: Окладная часть + премиальные бонусы.

- 110 000 рублей - 130 000 рублей.

- Работа во офисе: Москва. м. Отрадное. Алтуфьевское шоссе 37с2.

- График работы 5/2.

- Дружелюбная и поддерживающая команда.

- Возможности для профессионального роста и развития.

Ждем вашего отклика!